مدت زمان تضمين کيفيت محصول (گارانتی) :

کليه محصولات شرکت برنا باتري دارای مدت گارانتی مشخص شده بر روی کارت گارانتی محصول بوده و چنانچه نقص مشاهده شده در باتری ناشی از نواقص وايرادات فرآيندي درحين ساخت باشد مراكز خدمات پس از فروش شركت مکلف به تعويض باتری معيوب و تحويل باتري جايگزين می باشند. ملاک محاسبه زمان گارانتی تاریخ انقضای گارانتی بوده که بر روی کارت گارانتی صراحتاً درج شده است، در صورت سپری شدن تاریخ مورد نظر، باتری خارج از شرایط گارانتی خواهد بود .

موارد ذيل شامل گارانتی نمی گردند:

• دفرمه شدن و يا شكستگي جلد يا درب باتري.
• آتش گرفتگي به دليل وجود نقص در سيستم برق خودرو و يا حوادث ديگر.
• آسيب ديدگي، خراش و يا ذوب شدگي قطبهاي باتري به هر دليل.
• شارژ بيش از حد نياز باتري و يا پايين بودن شارژ به دليل عملكرد بد دينام.
• افت ولتاژ در اثر نگهداري زياد و يا عدم مصرف باتري به مدت طولاني.
• سولفاته شدن صفحات داخل باتري.
• پايين آمدن سطح الكتروليت از لبه پليت و یا بالاترو پایین تر بودن سطح الکترولیت از خط ماکزیمم و مینیمم الکترولیت (لِوِل نبودن سطح الكتروليت).
• افزودن اسيد و يا الكتروليت غير استاندارد و يا بيش از حد مجاز مشخص شده.
• تغيير رنگ الكتروليت (لجن شدن صفحات مثبت).
• عدم انطباق ظرفیت باتری با برق مصرفی واقعی مورد نیاز خودرو.
• نصب تجهیزات برقی اضافی وغیر استاندارد بر روی خودرو.
• هر گونه قلم خوردگی و یا مخدوش شدن اطلاعات مندرج بر روی کارت گارانتی و فاکتور.

تبصره: هزينه های تست الكتروليت، نصب و شارژ مشمول گارانتي نمي باشد.